Que puis-je faire sur l'application mobile d'Amenitiz ?

L'application mobile vous donne un aperçu de votre activité, et vous pouvez apporter certaines modifications à partir du calendrier et de l'inventaire. Cet article décrit ce que vous pouvez faire sur l'application mobile.

Vous pouvez vous connecter à votre application mobile avec les mêmes idenfitiants que ceux que vous utilisez pour vous connecter depuis votre ordinateur. Vous trouverez 4 sections, voici le détail de ces onglets :

Activité

Vous avez d'ici une vue sur votre tableau de bord, avec vos statistiques du mois, ainsi que les check-in et check-out du jour.

Calendrier

Sur le calendrier, vous aurez accès à votre planning. Vous pouvez bloquer un logement, voir les logements qui ont été bloqués, ajouter une nouvelle réservation et voir les détails de vos réservations.

En cliquant sur une réservation, vous pourrez:

• Encaisser le client via AmenitizPay grâce au terminal de payement et au lien de payement
• Renvoyer l'e-mail de confirmation à vous ou au client
• Annuler la réservation
• Voir les informations sur le client, le(s) logement(s) réservé(s), la source et la date de prise de la réservation.
• Enregistrer le check-in/check-out
• Changer de chambre, la modifier ou la retirer
• Répondre à vos clients Booking.com (bêta)

Pour modifier les dates de séjour, gérer les charges, les informations de séjour et les factures, vous le ferez uniquement depuis votre ordinateur.

Gérer les paiements depuis les réservations

Vous pouvez gérer vos paiements directement à partir de vos réservations sur l'appli mobile:

• Si vous avez la carte de crédit de votre client, vous pouvez la débiter.

• Vous pouvez envoyer une demande de virement bancaire.

• Vous pouvez procéder au payement sur votre terminal de paiement Amenitizpay.

• Vous pouvez envoyer un lien de paiement par email, par Whatsapp ou par QR code.

• Vous pouvez enregistrer un paiement non traité par AmenitizPay.

Inventaire

Pour vérifier les informations d'un logement sur un jour ou pour faire quelques changements, suivez ces étapes :

1. Choisissez votre plan tarifaire :
   
   
   
2. Ensuite, cliquez sur le jour que vous souhaitez consulter ou modifier :
   
   Vous aurez accès à ces informations :
   A/ Vous pouvez fermer/ouvrir le plan tarifaire d'ici.
   B/ S'il y a une réservation sur ce logement.
   C/ Si la chambre est disponible/réservable ou non.
   D/ Le prix de la chambre sur ce plan tarifaire, vous pouvez le changer.
   
   
3. N'oubliez pas de cliquer sur "Sauvegarder" lorsque vous avez terminé vos modifications.

Vous ne pouvez pas faire de modifications en masse sur l'application, seulement des changements jour par jour et chambre par chambre.

Vous pouvez ajouter des réservations à partir de ces 3 premières sections, cliquez ici pour voir comment ajouter une réservation depuis l'application.

Plus

Vous trouverez d'autres options dans la dernière section :

Changer de propriété : si vous gérez plusieurs comptes Amenitiz, vous pourrez changer de compte à partir d'ici.

Activez le chat : si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre équipe de support d'ici, par chat.