¿Qué es el seguro Chapka en el MarketPlace y cómo funciona (Beta)?

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Valentin
  • Actualización

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Chapka es un servicio de seguro que los viajeros pueden contratar en el momento de la reserva.


A través de nuestro socio Chapka, ofrece tranquilidad a tus viajeros en caso de problemas imprevistos durante su estancia, y se garantiza que no habrá pérdida de dinero en su reserva. 

Es completamente gratuito para ti, el hotelero.

Cómo funciona

Al reservar en tu motor de reservas Amenitiz, el viajero puede decidir si contrata o no el seguro.

El coste
El coste del seguro Chapka para el viajero es del 3,7% del importe del alojamiento de la reserva o de un mínimo de 5 euros.
El coste se calcula sólo sobre el importe del alojamiento, no sobre la totalidad de la reserva.

Ejemplo :
Recibirás el importe total de la reserva, menos la comisión + el importe del seguro (el 3,7% o 5 euros como mínimo) a través de tu pago semanal de AmenitizPay.
A principios de mes se deducirá de tu cuenta el importe del seguro que ha elegido tu viajero. Recibirás una factura a principios de mes para justificar el importe.
Esto es totalmente gratuito para ti, el hotelero. 

¿Qué garantías y ventajas tiene para ti y tu viajero?

Garantías y ventajas para el viajero
- Anulación por motivos imprevisibles, externos y justificados (incluidos los daños relacionados con COVID)
- interrupción de la estancia, o llegada tardía
- Responsabilidad civil del alojamiento vacacional.
- Anti-sorpresa resultante de una transacción fraudulenta o de la
disconformidad de la propiedad alquilada.
- Olvido de un objeto en la propiedad alquilada.
- Indisponibilidad de la propiedad alquilada.
- Sustitución de las llaves tras la pérdida o robo.
- Pérdida, robo o daños al equipaje.
- Gastos veterinarios de urgencia.
- Vehículo de sustitución en caso de avería, robo o
accidente material.

Garantías y ventajas para ti, el hotelero

- Cancelación del propietario.
- Responsabilidad civil del Propietario.
- Gastos de realquiler en caso de cancelación por parte del propietario.

Requisitos y condiciones

- El seguro está disponible para los ciudadanos de la UE en todo el mundo y los huéspedes extranjeros de la UE solamente.
- Esta opción sólo estará disponible para los usuarios de AmenitizPay, ya que el seguro debe pagarse en el momento de la reserva.
- El seguro sólo está disponible para las reservas directas, ya que el cliente reconoce la compra del seguro y acepta las condiciones de venta.
- La activación de Chapka requiere la creación de condiciones de venta específicas para ti. Estas condiciones son obligatorias para utilizar Chapka.

Coste
La comisión de Chapka es el 3,7% del importe del alojamiento de la reserva o un mínimo de 5 euros.
La comisión se calcula sólo sobre el importe del alojamiento, no sobre la totalidad de la reserva.
No hay comisiones de AmenitizPay en la liquidación del seguro Chakpa. 

 

Haz clic aquí para ver un resumen de la cobertura de Chapka Assurance.
Encuentra las condiciones generales (Chapka proporciona la fórmula 3 a los viajeros), haciendo clic aquí

 

¿Qué aspecto tiene para el viajero?

Al buscar:

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En el momento de la reserva, el viajero puede decidir si contrata o no el seguro, consulta las condiciones de venta y debe aceptar las condiciones de venta: 

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Para activar el seguro de viaje Chakpa, puedes leer nuestro artículo haciendo clic aquí

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