¿Qué puedo hacer en la aplicación móvil de Amenitiz?

La aplicación móvil te ofrece una visión general de tu actividad, y puedes realizar algunos cambios desde el calendario y el inventario. Este artículo describe lo que puedes hacer en la aplicación móvil.

Puedes conectarte a tu aplicación móvil con los mismos identificadores que utilizas para conectarte desde tu ordenador. Encontrarás 4 secciones, aquí están los detalles de estas pestañas:

Actividad

Aquí tienes una vista de tu panel de control, con tus estadísticas del mes, así como los check-in y check-out del día.

Calendario

En el calendario, tendrás acceso a tu planning. Puedes bloquear, y ver los alojamientos que han sido bloqueados, añadir una nueva reserva y ver los detalles de tus reservas.

Al hacer clic en una reserva, puedes:

• Cobrar al cliente a través de AmenitizPay con el terminal de pago y al enlace de pago
• Enviar el correo electrónico de confirmación a ti o al cliente
• Cancelar la reserva
• Ver la información del cliente, el alojamiento reservado, la fuente y la fecha en que se hizo la reserva.
• Registrar el check-in/check-out
• Cambiar, modificar o eliminar habitaciones
• Responder a tus huéspedes de Booking.com (beta)

Para cambiar las fechas de estancia, gestionar los cargos, la información de la estancia y las facturas, sólo lo harás desde tu ordenador.

Gestionar los pagos en las reservas

Puedes gestionar tus pagos directamente desde tus reservas:

• Si tienes la tarjeta de crédito de tu huésped, puedes cargarla

• Puedes enviar una transferencia bancaria

• Puedes procesar el dinero en tu terminal de pago Amenitizpay

• Puedes enviar un enlace de pago por correo electrónico, Whatsapp o código QR.

• Puedes registrar un pago no procesado por AmenitizPay

Inventario

Para comprobar la información de un alojamiento en un día o realizar algunos cambios, sigue estos pasos:

1. Elige tu plan de tarifas:
   
   
   
2. A continuación, haz clic en el día que deseas ver o editar:
   
   Tendrás acceso a esta información:
   A/ Desde aquí puedes cerrar/abrir el plan de tarifas.
   B/ Si hay una reserva en este alojamiento.
   C/ Si la habitación está disponible/reservable o no.
   D/ El precio de la habitación en este plan de tarifas, y puedes cambiarlo.
   
   
3. No olvides hacer clic en "Guardar" cuando hayas completado los cambios.

No se pueden hacer modificaciones por periodos en la aplicación, sólo cambios día a día y habitación a habitación.

Puedes añadir reservas desde estas 3 primeras secciones, haz clic aquí para ver cómo añadir una reserva desde la aplicación.

Más

Encontrarás más opciones en la última sección:

Cambiar de propiedad: si gestionas varias cuentas de Amenitiz, puedes cambiar tu cuenta desde aquí.

Activar el chat: si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia desde aquí, por chat.