Modificar el precio de una reserva

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Astrée
  • Actualización
Si una reserva no tiene el precio adecuado, puedes modificarlo sin añadir nuevos cargos o descuentos. Este artículo explica cómo modificar el precio de una reserva.

 

Si una reserva proviene de una OTA, no será posible modificar el precio de una reserva. Puedes hacerlo desde Amenitiz para las reservas añadidas manualmente y que provienen únicamente del motor de reservas.

Para ello, ve a > Reservas en la barra lateral izquierda de tu área de administrador de Amenitiz.

Una vez aquí, encontrarás todas tus reservas. Haz clic en la reserva que desees modificar y en "ver detalles de la reserva" :

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Modificar habitación: puedes modificar el precio entrando en el resumen de la reserva, y en los tres puntos en "Modificar habitación":

 

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Al cambiar el precio de la reserva se actualizará el importe total en la sección de pagos, pero los pagos realizados o los próximos pagos a través de AmenitizPay no se actualizarán automáticamente.

Descubre cómo cargar una tarjeta si has añadido un nuevo cargo, o cómo reembolsar a un cliente si has eliminado o cancelado un cargo.

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