Retener (cargar) una autorización con AmenitizPay

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Jonathan
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Cuando se crea una autorización, ya sea de forma automática o manual, se puede capturar (cargar) esta autorización si es necesario. En este artículo se explica cómo cargar la totalidad o parte del importe de las autorizaciones en las reservas.


Para capturar la autorización, sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a > Reservas en la barra lateral izquierda de tu área de administrador de Amenitiz.
  2. Haz clic en > Ver los detalles de reserva
  3. Ve a la sección de Pagos, haz clic en los tres puntitos de las opciones y pulsa en > Retener preautorización
  4. Podrás cargar el importe que quieras de esta autorización.

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Si la autorización se ha creado más de 7 días antes, se lanzará automáticamente después de 7 días y ya no podrás capturarla.

La autorización tendrá un estado "Capturada". Si es "Fallida" significa que la autorización no ha podido ser retenida (por ejemplo: fondos insuficientes, ..).

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